El 8 de junio de 2022, se inauguró oficialmente la primera tienda Tesla en Mongolia Interior, el centro Tesla en Haixi Road, Hohhot. Puede proporcionar a los consumidores en Hohhot y sus alrededores entrega de automóviles nuevos, inspección de automóviles nuevos, consultoría de seguros, manejo de licencias temporales, mantenimiento de vehículos y otros servicios, brindando un servicio global unificado de alto nivel. La nueva tienda está ubicada cerca de Haixi Road y Bayannur Road, distrito de Huimin, ciudad de Hohhot, con transporte conveniente e instalaciones circundantes completas. Esta es la primera tienda de Tesla en Mongolia Interior.
Ma Li, jefe de Tesla China North Region, dijo que el Centro Tesla en Hohhot es un punto de partida importante para que Tesla desarrolle una red de servicios en Mongolia Interior. El concepto de protección del medio ambiente sigue extendiéndose. Además de la apertura de tiendas, Tesla también continuará aumentando la expansión de su red de carga en Mongolia Interior para facilitar que más propietarios de automóviles viajen a través de las ciudades y para facilitar que los propietarios de automóviles carguen. Con la mejora continua de la nueva infraestructura de carga de vehículos de energía de Tesla en Mongolia Interior, estimulará aún más el potencial del mercado.
- Se estableció en Mongolia Interior por primera vez, expandiendo rápidamente el servicio y la red de carga
Como importante ciudad central en las zonas fronterizas septentrionales de mi país y capital de la Región Autónoma de Mongolia Interior, Hohhot ha entrado gradualmente en el "carril rápido" para el desarrollo del mercado de vehículos de nueva energía, que también ha promovido la "aceleración" de la industria de vehículos de nueva energía en Mongolia Interior.
En la "Lista de políticas de la Región Autónoma de Mongolia Interior para adherirse a la estabilidad y el progreso en 2022 para promover el desarrollo de alta calidad de la industria", se proponen varias políticas para apoyar el desarrollo de la industria de vehículos de nueva energía, como la organización de 200 millones de yuanes de bonos especiales para apoyar nuevas estaciones de carga de energía (pilas) y reabastecimiento de hidrógeno. La construcción de la estación, los nuevos espacios de carga de estacionamiento de edificios públicos a gran escala deben representar más del 15%, las instalaciones de carga en múltiples áreas de servicio de alta velocidad no deben estar separadas por más de 100 kilómetros, garantizar que las pilas de carga estén en buenas condiciones y que la tasa de disponibilidad no sea inferior al 95%, y se construyan el 100% de las nuevas áreas residenciales. Instalaciones de carga o condiciones de instalación reservadas, etc.
Los avances en la tecnología de vehículos de nueva energía y las políticas favorables han llevado a un rápido crecimiento en el consumo de vehículos de nueva energía en Mongolia Interior. Los resultados de la encuesta de la Oficina Local de Estadísticas de Mongolia Interior muestran que entre el 24,1% de los encuestados que aún no han comprado un automóvil, el 82,5% de los consumidores elegirán comprar un vehículo de nueva energía al comprar un automóvil, y la disposición de los consumidores a comprar aumenta constantemente.
La primera tienda de Tesla en Mongolia Interior sin duda dará a los consumidores una inyección en el brazo. Respaldado por un modelo de ventas directas eficiente y transparente, Tesla puede proporcionar a los usuarios una variedad de opciones, como diagnóstico remoto, mantenimiento fuera de línea y servicios móviles puerta a puerta. Con 400 servicio al cliente como enlace, cubre una variedad de escenarios de servicio y brinda a los usuarios la mejor solución. esquema para mejorar en gran medida la eficiencia del servicio. A partir de junio de 2022, la tasa de resolución en línea de los problemas de Tesla alcanzará un máximo del 97%, y la tasa de respuesta de 3 segundos de 400 clientes de servicio al cliente alcanzará un máximo del 93%. La tasa de reparación única es de hasta el 98%, y la tasa de satisfacción de los comentarios de los clientes es de hasta el 99%.
No solo ha caído un papel clave en la red de servicios en Mongolia Interior, sino que Tesla también otorga gran importancia a la construcción de infraestructura de apoyo. Hasta ahora, Tesla ha construido 7 súper estaciones de carga, 47 súper pilas de carga, 13 estaciones de carga de destino y 23 pilas de carga de destino en Mongolia Interior, cubriendo Hohhot, Baotou, Ordos, Wuhai, Chifeng, Tongliao, Ulanqab, Bayannaoer, Hulunbuir, Hinggan League Ulanhot y otras ciudades. El desierto ilimitado de la pradera de Hulunbuir, el cielo estrellado de Xiangshawan, el magnífico accidente geográfico Danxia de Dahongshan, la comida tradicional mongola y el pescado de marisco negro ... Ya sean residentes de Mongolia Interior o propietarios de automóviles que vienen a Mongolia, pueden viajar por la ruta verde sin temor a la ansiedad por el kilometraje y disfrutar del estilo de Mongolia Interior.
- Los modelos populares aparecen en las tiendas, y el sistema "tres eléctricos" es más seguro y eficiente
Los modelos estrella de Tesla, que son muy favorecidos por los usuarios en el país y en el extranjero, también se han presentado en el Centro Tesla en Hohhot. Entre ellos, el Model 3, como el modelo que lidera la lista de ventas de vehículos de nueva energía en China, tiene una atmósfera de alta tecnología y ha alcanzado excelentes estándares en apariencia, interior, confort y eficiencia energética, especialmente en términos de conveniencia y confort. El Model Y es un SUV de tamaño mediano de alto rendimiento y totalmente inteligente que tiene en cuenta el gran espacio y el súper rendimiento. Se puede llamar "la primera opción para vehículos familiares inteligentes en la nueva era", lo que permite a los consumidores entrar y salir en cualquier momento y disfrutar del hermoso paisaje de Mongolia Interior.
Al mismo tiempo, todos los modelos Tesla también vienen de serie con los más altos estándares de seguridad, y han obtenido calificaciones de seguridad de 5 estrellas de muchas agencias autorizadas de evaluación de seguridad en los Estados Unidos, Europa y Australia. En términos de seguridad activa, los datos del "Informe de impacto global de Tesla 2021" muestran que en 2021, los vehículos Tesla que usan piloto automático para conducir automáticamente tienen 8 veces menos probabilidades de verse involucrados en un accidente que todos los automóviles en los Estados Unidos.
En términos de seguridad de la batería, que ha atraído mucha atención, Tesla ha roto los puntos débiles para los consumidores con la innovación de "tres eléctricos" y ha traído una mayor eficiencia. Diseño de celda cilíndrica eficiente y seguro, sistema de gestión de batería sensible y preciso (BMS), etc. Mejore la seguridad, el rendimiento y la eficiencia de la batería desde los aspectos de hardware y software.
La filosofía sostenible de Tesla también se implementa en el diseño, fabricación y aplicación de baterías. Tesla hace todo lo posible para extender la vida útil de cada paquete de baterías antes de que se deseche y recicle, y a medida que los ingenieros desarrollan nuevos métodos, se envían actualizaciones de software por aire a los vehículos Tesla para mejorar la eficiencia de la batería y extender la vida útil de la batería. Después de reciclar las baterías Tesla, más del 92% de los materiales se pueden reutilizar después del reciclaje, minimizando la pérdida de recursos y los peligros ambientales.
- Después de que las baterías recuperadas por Tesla se reciclan, más del 92% de los materiales reciclados se reutilizan
El concepto de protección del medio ambiente está presente en el ADN corporativo de Tesla. El informe "Informe de impacto de Tesla 2021" muestra que en 2021, Tesla ha ahorrado un total de 8,4 millones de toneladas de dióxido de carbono equivalente, lo que equivale a la reducción de emisiones de más de 3.400 acres de bosques en un año. Entre ellos, más de 500,000 propietarios chinos de Tesla han acumulado un kilometraje de más de 11 mil millones de kilómetros, lo que equivale a 280,000 círculos alrededor de la tierra, reduciendo las emisiones de dióxido de carbono en 2.54 millones de toneladas y plantando alrededor de 5.08 millones de hectáreas de bosque en la tierra.
"Con el fuerte apoyo y la promoción del gobierno, Mongolia Interior se ha convertido en un punto caliente para el desarrollo de vehículos de nueva energía", dijo Wu Wanhai, jefe del servicio de Tesla en el norte de China. De acuerdo con el "'14th Five-Year-Plan' Energy Conservation and Emission Reduction Comprehensive Work Implementation Plan of Inner Mongolia Autonomous Region" publicado en el sitio web de la Región Autónoma de Mongolia Interior el 6 de junio, para 2025, la capacidad de producción de vehículos de nueva energía en Mongolia Interior alcanzará los 100.000, y la tasa de utilización de la capacidad de los vehículos de nueva energía alcanzará los 100.000. aumentó a más del 40%. En el contexto del objetivo de "doble carbono", el mercado de vehículos de nueva energía de Mongolia Interior está mostrando un gran potencial.
"En el noveno año de la entrada de Tesla en el mercado chino, es un gran honor dar un hito y un paso importante en Mongolia Interior, un mercado lleno de potencial y vitalidad. Esperamos que a través del eficiente modelo de ventas directas de Tesla y los servicios innovadores y perfectos, el sistema responda a las necesidades de servicio de los propietarios de automóviles con la velocidad más rápida y la mayor eficiencia, y establezca un punto de referencia local de servicio de automóviles". Dijo Wu Wanhai.
Con la apertura del Tesla Center en Haixi Road, Hohhot, Tesla tendrá su sede en la capital provincial, y el concepto de protección ambiental de "ahorro de energía y reducción de carbono" se transmitirá a más consumidores en Mongolia Interior. En julio de este año, también se completará la Tesla Hohhot Moore City Experience Store. , para satisfacer las necesidades de los consumidores locales para la visualización de automóviles y la prueba de conducción. La nueva tienda continuará ayudando a Tesla a expandir su negocio local mientras acelera la popularización de los vehículos locales de nueva energía para proteger conjuntamente los campos verdes y fértiles de Mongolia Interior.