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1. INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO DA TE
Raccogliamo le informazioni che ci fornisci e queste informazioni sono necessarie per l'adeguata esecuzione dell'accordo contrattuale in essere tra te e noi e ci consentono di adempiere ai nostri obblighi legali.
- Informazioni sulla registrazione dell'account. Quando crei l'account, ti chiediamo di fornire le informazioni di registrazione, come Email, Nome, Cognome, Telefono, Nome Utente, Password, Numero Personale, Indirizzo.
- Comunicazione, chat, messaggi. Quando comunichi con noi tramite e-mail o in qualsiasi altro modo, raccogliamo informazioni sulla tua comunicazione e qualsiasi informazione che scegli di fornire o divulgare. Per rispondere alla tua richiesta, potremmo accedere alle informazioni fornite tramite e-mail, chat, cronologia degli acquisti, ecc.
- Informazioni sul pagamento. Per ordinare e utilizzare le funzionalità del Sito, potremmo richiederti di fornire determinate informazioni finanziarie al fine di facilitare l'elaborazione dei pagamenti. Raccogliamo il tuo numero di carta di credito o debito, tipo di carta di credito o di debito, data di scadenza della carta di credito o di debito, indirizzo di fatturazione, codice fiscale, nome e cognome.
- Informazioni di accesso. Raccogliamo le informazioni di accesso se accedi al nostro account con i dati di autenticazione.
2. INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO AUTOMATICAMENTE
Quando utilizzi il nostro Sito o ci contatti direttamente, potremmo raccogliere informazioni, comprese le tue informazioni personali, sul modo in cui agisci nel nostro Sito, sui servizi che utilizzi e su come li utilizzi.
Queste informazioni sono necessarie per l'adeguata esecuzione del contratto tra te e noi, per consentirci di adempiere agli obblighi di legge e dato il nostro legittimo interesse a poter fornire e migliorare le funzionalità del Sito.
- Dati di registro e informazioni sul dispositivo. Raccogliamo automaticamente i dati di registro e le informazioni sul dispositivo quando accedi e utilizzi il sito, anche se non hai creato un account o effettuato l'accesso. Tali informazioni includono, tra le altre cose: indirizzi IP (protocollo Internet), tipo di browser, provider di servizi Internet (ISP), pagine di riferimento/uscita, sistema operativo, data/ora, dati clickstream.
- Tecnologie di tracciamento e Cookie. Utilizziamo cookie, beacon, tag, codici CI (tracciamento dei clic), ISC (tracciamento della fonte), ITC (codici di tracciamento degli articoli), modello di telefono, ID dispositivo, numero cliente. Raccogliamo anche automaticamente informazioni sul sistema operativo del dispositivo.
- Dati di geolocalizzazione. Raccogliamo informazioni sulla tua posizione approssimativa determinata da dati come il tuo indirizzo IP per offrirti una migliore esperienza utente. Tali dati possono essere raccolti solo quando accedi al Sito utilizzando il tuo dispositivo.
- Informazioni sull'utilizzo. Utilizziamo uno strumento chiamato "Google Analytics" per raccogliere informazioni sulle tue interazioni con il Sito (quali pagine visiti, come le pagine o i contenuti che visualizzi, le tue ricerche di Annunci, le prenotazioni che hai effettuato e altre azioni sul Sito. Di conseguenza, Google, Inc. inserisce un cookie permanente sul tuo browser web per identificarti come utente unico la prossima volta che visiti questo Sito). Per ulteriori informazioni, visitare Google.
- Informazioni personali pubblicamente disponibili.
3. IL MODO IN CUI USIAMO LE TUE INFORMAZIONI
Trattiamo le tue informazioni aderendo ai principi generali di elaborazione dei dati.
Possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo attraverso il nostro Sito per una serie di motivi, tra cui:
- per identificare l'utente
- per creare un account
- per creare un ambiente affidabile
- per creare statistiche e analizzare il mercato
- per rimanere in contatto
- per personalizzare il marketing
- per inviare i dati di fatturazione
- per gestire gli ordini degli utenti
- per contattare l'utente
- per migliorare i servizi
- per garantire la sicurezza dei dati e prevenire le frodi
- per conformarsi alle leggi vigenti
- per richiedere feedback
- per pubblicare testimonianze
- per fornire supporto
Normalmente raccogliamo informazioni personali da te solo laddove abbiamo il tuo consenso a farlo, laddove abbiamo bisogno delle informazioni personali per eseguire un contratto con te o laddove il trattamento sia nel nostro legittimo interesse commerciale.
4. MARKETING DIRETTO
Potremmo utilizzare i dettagli di contatto forniti per il marketing diretto. Queste offerte di marketing diretto, a seconda delle tue preferenze, possono essere personalizzate tenendo conto di qualsiasi altra informazione che ci hai fornito (ad es. posizione, informazioni sul profilo dei social media, ecc.) o abbiamo raccolto o generato da altre fonti come descritto di seguito.
Se desideri revocare il consenso per il marketing diretto e rifiuti di ricevere informazioni da noi, puoi esercitare tale opzione in qualsiasi momento lo desideri aggiornando le tue preferenze nel tuo account, seguendo le istruzioni per annullare l'iscrizione nell'e-mail ricevuta.
5. COME POSSIAMO CONDIVIDERE LE TUE INFORMAZIONI
Il sito può inviare informazioni sull'utente come l'indirizzo e-mail al suo provider di app mobili Vajro e a Shopify se utilizzi l'accesso social (Facebook, Google, Apple) o un codice unico.
Il sito può utilizzare (attualmente o in futuro) strumenti analitici come Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap e Appsflyer.
Potremmo anche divulgare le tue informazioni a terzi:
- ove richiesto da disposizioni di legge o regolamentari, ordinanze del tribunale o altra autorizzazione giudiziaria;
- in risposta a legittime richieste delle autorità pubbliche, anche al fine di soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale e di contrasto;
- in connessione con la vendita, il trasferimento, la fusione, il fallimento, la ristrutturazione o altra riorganizzazione di un'impresa;
- per proteggere o difendere i nostri diritti, interessi o proprietà, o di terzi; (e) indagare su qualsiasi illecito in relazione ai nostri prodotti e servizi;
- e per proteggere gli interessi vitali di un individuo.
6. BISCOTTI
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7. INFORMAZIONE SENSIBILE
Non raccogliamo informazioni sensibili come opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, origine razziale o etnica, dati genetici, dati biometrici, dati sanitari o dati relativi a un orientamento sessuale.
Ti preghiamo di non inviare, caricare o fornirci dati sensibili e di contattarci utilizzando i dettagli di contatto di seguito se ritieni che potremmo avere tali informazioni. Abbiamo il diritto di cancellare qualsiasi informazione che riteniamo possa contenere dati sensibili.
8. INFORMAZIONI SUL PAGAMENTO
Si prega di fare riferimento all'informativa sulla privacy disponibile nel nostro sito Web https://www.tesery.com.
9. LINK DI TERZE PARTI
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10. RITENZIONE
Conserviamo le tue informazioni personali per fornirti servizi e come altrimenti necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.
Conserveremo le tue informazioni personali finché ne avremo bisogno per fornirti servizi, a meno che non sia diversamente richiesto dalla legge o dai regolamenti di conservare le tue informazioni personali più a lungo.
11. SICUREZZA
Abbiamo implementato misure di sicurezza progettate per proteggere le informazioni personali che condividi con noi, comprese misure fisiche, elettroniche e procedurali. Tra le altre cose, monitoriamo regolarmente i nostri sistemi per possibili vulnerabilità e attacchi.
Indipendentemente dalle misure e dagli sforzi da noi adottati, la trasmissione di informazioni tramite Internet, e-mail o SMS non è completamente sicura. Non garantiamo l'assoluta protezione e sicurezza delle tue informazioni personali o di qualsiasi altro Contenuto utente che carichi, pubblichi o condividi in altro modo con noi o con chiunque altro.
Ti invitiamo pertanto a evitare di fornire a noi o a chiunque informazioni sensibili di cui ritieni che la loro divulgazione possa arrecarti danni sostanziali o irreparabili.
In caso di domande sulla sicurezza del nostro Sito o dei nostri Servizi, siete invitati a contattarci all'indirizzo li@tesery.com.
12. I TUOI DIRITTI
Hai diritto a una serie di diritti in merito alla protezione delle tue informazioni personali. Tali diritti sono:
- Il diritto di accedere alle informazioni che abbiamo su di te. Se desideri accedere alle tue informazioni personali che raccogliamo, puoi farlo in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo li@tesery.com
- Il diritto di rettificare informazioni inesatte su di te. Puoi correggere, aggiornare o richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito.
- Il diritto di opporsi al trattamento. Quando facciamo affidamento sul tuo consenso per elaborare le tue informazioni personali, puoi revocare il consenso in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito. Ciò non pregiudica la liceità del trattamento prima della revoca del consenso.
- Il diritto di sporgere denuncia. Puoi rivolgere domande o reclami all'Agenzia nazionale per la protezione dei dati nel tuo paese di residenza nel caso in cui i tuoi diritti possano essere stati violati. Tuttavia, consigliamo di tentare di raggiungere una pacifica risoluzione dell'eventuale controversia contattandoci prima.
- Il diritto di cancellare qualsiasi dato che ti riguarda. È possibile richiedere la cancellazione dei dati senza indebito ritardo per motivi legittimi, ad es. qualora i dati non siano più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, o laddove i dati siano stati trattati illecitamente.
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13. APPLICAZIONE DELLA POLITICA
Questa Politica si applica solo ai servizi offerti dalla nostra Società. La nostra politica non si applica ai servizi offerti da altre società o individui, inclusi prodotti o siti che potrebbero essere visualizzati nei risultati di ricerca, siti che potrebbero includere i nostri servizi o altri siti collegati dal nostro Sito o Servizi.
14. MODIFICHE
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15. ACCETTAZIONE DELLA PRESENTE POLITICA
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16. ULTERIORI INFORMAZIONI
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