Em 8 de junho de 2022, a primeira loja da Tesla na Mongólia Interior, o centro da Tesla na Haixi Road, Hohhot, foi oficialmente inaugurada. Ele pode fornecer aos consumidores em Hohhot e áreas vizinhas entrega de carros novos, inspeção de carros novos, consultoria de seguros, manuseio de licenças temporárias, manutenção de veículos e outros serviços, trazendo um serviço global unificado de alto nível. A nova loja está localizada perto da estrada Haixi e da estrada Bayannur, distrito de Huimin, cidade de Hohhot, com transporte conveniente e instalações completas ao redor. Esta é a primeira loja da Tesla na Mongólia Interior.
Ma Li, chefe da Tesla China North Region, disse que o Tesla Center em Hohhot é um importante ponto de partida para a Tesla desenvolver uma rede de serviços na Mongólia Interior. O conceito de proteção ambiental continua a se espalhar. Além da abertura de lojas, a Tesla também continuará a aumentar a expansão de sua rede de carregamento na Mongólia Interior para facilitar que mais proprietários de carros viajem pelas cidades e para facilitar o carregamento dos proprietários de carros. Com a melhoria contínua da nova infraestrutura de carregamento de veículos de energia da Tesla na Mongólia Interior, estimulará ainda mais o potencial do mercado.
- Estabelecida na Mongólia Interior pela primeira vez, expandindo rapidamente o serviço e a rede de carregamento
Como uma importante cidade central nas áreas fronteiriças do norte do meu país e capital da Região Autônoma da Mongólia Interior, Hohhot entrou gradualmente na "pista rápida" para o desenvolvimento do mercado de veículos de nova energia, que também promoveu a "aceleração" da indústria de veículos de energia nova na Mongólia Interior.
Na "Lista de Políticas da Região Autônoma da Mongólia Interior para Aderir à Estabilidade e Progresso em 2022 para Promover o Desenvolvimento de Alta Qualidade da Indústria", várias políticas são propostas para apoiar o desenvolvimento da indústria de veículos de nova energia, como organizar 200 milhões de yuans de títulos especiais para apoiar novas estações de carregamento de energia (pilhas) e reabastecimento de hidrogênio. Construção de estações, novos espaços de carregamento de edifícios públicos em grande escala devem representar mais de 15%, instalações de carregamento em várias áreas de serviço de alta velocidade não devem estar a mais de 100 quilômetros de distância, garantir que as pilhas de carregamento estejam em boas condições e o a taxa de disponibilidade não é inferior a 95% e 100% das novas áreas residenciais são construídas. Instalações de carregamento ou condições de instalação reservadas, etc.
Avanços na tecnologia de veículos de nova energia e políticas favoráveis levaram a um rápido crescimento no consumo de veículos de nova energia na Mongólia Interior. Os resultados da pesquisa do Bureau Local de Estatísticas da Mongólia Interior mostram que entre 24,1% dos entrevistados que ainda não compraram um carro, 82,5% dos consumidores escolherão comprar um veículo novo movido a energia ao comprar um carro, e a disposição dos consumidores de comprar está aumentando constantemente.
A primeira loja da Tesla na Mongólia Interior sem dúvida dará uma injeção de ânimo aos consumidores. Apoiada por um modelo de vendas diretas eficiente e transparente, a Tesla pode fornecer aos usuários uma variedade de opções, como diagnóstico remoto, manutenção offline e serviços móveis porta a porta. Com 400 atendimento ao cliente como um link, abrange uma variedade de cenários de serviço e oferece aos usuários a melhor solução. esquema para melhorar significativamente a eficiência do serviço. A partir de junho de 2022, a taxa de resolução online dos problemas da Tesla atingirá um máximo de 97% e a taxa de resposta em 3 segundos de 400 clientes de atendimento ao cliente atingirá um máximo de 93%. A taxa de reparo único é de até 98% e a taxa de satisfação do feedback do cliente é de até 99%.
A Tesla não apenas assumiu um papel fundamental na rede de serviços na Mongólia Interior, mas também atribui grande importância à construção de infraestrutura de suporte. Até agora, a Tesla construiu 7 super estações de carregamento, 47 super pilhas de carregamento, 13 estações de carregamento de destino e 23 pilhas de carregamento de destino na Mongólia Interior, cobrindo Hohhot, Baotou, Ordos, Wuhai, Chifeng, Tongliao, Ulanqab, Bayannaoer, Hulunbuir, Hinggan Liga Ulanhot e outras cidades. A imensidão selvagem das pastagens de Hulunbuir, o céu estrelado de Xiangshawan, o magnífico relevo Danxia de Dahongshan, comida tradicional da Mongólia e frutos do mar pretos... Sejam residentes da Mongólia Interior ou proprietários de carros que vêm para a Mongólia, eles podem viajar na rota verde sem medo da ansiedade de quilometragem e aproveitar o estilo da Mongólia Interior.
- Modelos populares aparecem nas lojas, e o sistema "três elétricos" é mais seguro e eficiente
Os modelos estelares da Tesla, que são altamente apreciados pelos usuários no país e no exterior, também foram revelados no Tesla Center em Hohhot. Entre eles, o Model 3, como modelo líder na lista de vendas de veículos de nova energia na China, tem uma atmosfera de alta tecnologia e alcançou excelentes padrões de aparência, interior, conforto e eficiência energética, especialmente em termos de conveniência e conforto. O Model Y é um SUV de tamanho médio totalmente inteligente e de alto desempenho que leva em consideração grande espaço e superdesempenho. Pode ser chamado de "a primeira escolha para veículos familiares inteligentes na nova era", permitindo que os consumidores entrem e saiam a qualquer momento e desfrutem da bela paisagem da Mongólia Interior.
Ao mesmo tempo, todos os modelos da Tesla também vêm de fábrica com os mais altos padrões de segurança e obtiveram classificações de segurança de 5 estrelas de muitas agências de avaliação de segurança autorizadas nos Estados Unidos, Europa e Austrália. Em termos de segurança ativa, os dados do "Tesla Global 2021 Impact Report" mostram que, em 2021, os veículos da Tesla que usam o piloto automático para dirigir automaticamente têm 8 vezes menos chances de se envolver em um acidente do que todos os carros nos Estados Unidos.
Em termos de segurança da bateria, que tem atraído muita atenção, a Tesla quebrou os pontos problemáticos para os consumidores com a inovação de "três elétricos" e trouxe maior eficiência. Design de célula cilíndrica eficiente e seguro, sistema de gerenciamento de bateria sensível e preciso (BMS), etc. melhore a segurança, o desempenho e a eficiência da bateria, tanto no aspecto de hardware quanto no de software.
A filosofia sustentável da Tesla também é implementada no projeto, fabricação e aplicação de baterias. A Tesla faz tudo o que pode para prolongar a vida útil de cada bateria antes de ser descartada e reciclada e, à medida que os engenheiros desenvolvem novos métodos, as atualizações de software over-the-air são enviadas aos veículos da Tesla para melhorar a eficiência da bateria e prolongar a vida útil da bateria. Depois de reciclar as baterias Tesla, mais de 92% dos materiais podem ser reutilizados após a reciclagem, minimizando a perda de recursos e os riscos ambientais.
- Depois de recicladas as baterias recuperadas pela Tesla, mais de 92% dos materiais reciclados são reutilizados
O conceito de proteção ambiental está presente no DNA corporativo da Tesla. O relatório "Tesla 2021 Impact Report" mostra que, em 2021, a Tesla economizou um total de 8,4 milhões de toneladas de dióxido de carbono equivalente, o que equivale à redução de emissões de mais de 3.400 acres de florestas em um ano. Entre eles, mais de 500.000 proprietários chineses de Tesla acumularam uma quilometragem de mais de 11 bilhões de quilômetros, o que equivale a 280.000 voltas ao redor da Terra, reduzindo as emissões de dióxido de carbono em 2,54 milhões de toneladas e plantando cerca de 5,08 milhões de hectares de floresta na Terra. .
"Com o forte apoio e promoção do governo, a Mongólia Interior tornou-se um ponto quente para o desenvolvimento de novos veículos movidos a energia", disse Wu Wanhai, chefe do serviço da Tesla no norte da China. De acordo com o "'14º Plano Quinquenal' Plano Abrangente de Implementação de Trabalho de Conservação de Energia e Redução de Emissões da Região Autônoma da Mongólia Interior" publicado no site da Região Autônoma da Mongólia Interior em 6 de junho, até 2025, a capacidade de produção de novos veículos de energia na Mongólia Interior chegará a 100.000, e a taxa de utilização da capacidade de novos veículos de energia chegará a 100.000. aumentou para mais de 40%. No contexto da meta de "carbono duplo", o mercado de veículos de nova energia da Mongólia Interior está mostrando grande potencial.
“No nono ano da entrada da Tesla no mercado chinês, é uma grande honra dar um marco e um passo importante na Mongólia Interior, um mercado cheio de potencial e vitalidade. Esperamos que, por meio do eficiente modelo de vendas diretas e serviços inovadores e perfeitos da Tesla, o sistema responda às necessidades de serviço dos proprietários de automóveis com a velocidade mais rápida e a mais alta eficiência e estabeleça uma referência local de serviços automotivos." Wu Wanhai disse.
Com a abertura do Tesla Center em Haixi Road, Hohhot, a Tesla ficará sediada na capital da província, e o conceito de proteção ambiental de "economia de energia e redução de carbono" será transmitido a mais consumidores na Mongólia Interior. Em julho deste ano, a Tesla Hohhot Moore City Experience Store também será concluída. , para atender às necessidades dos consumidores locais de visualização de carros e test drive. A nova loja continuará a ajudar a Tesla a expandir seus negócios locais, acelerando a popularização de veículos locais de nova energia para proteger em conjunto os campos verdes e férteis da Mongólia Interior.