Gizliliğiniz bizim için son derece önemlidir! Bu Gizlilik Politikası, https://www.tesery.com adresini ziyaret ettiğinizde veya https://www.tesery.com adresinden bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.
"Siz", "Sizin", "Sizinki" ve "Kullanıcı" terimleri, sitemizi kullanan tüzel kişiyi/kişiyi/kuruluşu ifade eder. Bu Politikada "Biz", "Bize" ve "Bizim" ifadeleri kullanıldığında, Tesery Resmi Mağazası ve bağlı kuruluşları ile iştirakleri kastedilmektedir. "Site", https://www.tesery.com ile android ve iOS mobil uygulamasını ifade eder
Bu Gizlilik Politikası, Hizmet Şartlarımıza tabidir.
Bu Politika ile ilgili herhangi bir sorunuz veya kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili herhangi bir talep için lütfen li@tesery.com adresinden bizimle iletişime geçin.
1. SİZDEN TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER
Bize sağladığınız bilgileri topluyoruz ve bu bilgiler, Sizinle bizim aramızda yürürlükte olan sözleşme düzenlemesinin yeterli bir şekilde yerine getirilmesi için gereklidir ve yasal yükümlülüklerimize uymamıza izin verir.
- Hesap Kayıt Bilgileri. Hesabı oluşturduğunuzda, E-posta, Ad, Soyad, Telefon, Kullanıcı Adı, Şifreler, Kişisel Numara, Adres gibi kayıt bilgilerini sağlamanızı isteriz.
- İletişim, sohbetler, mesajlar. Bizimle e-posta veya başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda, iletişiminiz ve sağlamayı veya açıklamayı seçtiğiniz bilgiler hakkında bilgi toplarız. İsteğinizi yanıtlamak için e-posta, sohbetler, satın alma geçmişi vb. ile sağlanan bilgilere erişebiliriz.
- Ödeme Bilgileri. Sitenin özelliklerini sipariş etmek ve kullanmak için, ödemelerin işlenmesini kolaylaştırmak amacıyla belirli finansal bilgileri sağlamanızı isteyebiliriz. Kredi veya banka kartı numaranızı, Kredi veya banka kartı türünüzü, Kredi veya banka kartınızın son kullanma tarihini, Fatura adresinizi, Vergi numaranızı, Adınızı ve soyadınızı toplarız.
- Giriş bilgileri. Kimlik Doğrulama Verileri ile hesabımıza giriş yapıyorsanız Giriş bilgilerini toplarız.
2. OTOMATIK OLARAK TOPLADIĞIMIZ BILGILER
Sitemizi kullandığınızda veya doğrudan bizimle iletişime geçtiğinizde, kişisel bilgileriniz de dahil olmak üzere, Sitemizde nasıl davrandığınız, kullandığınız hizmetler ve bunları nasıl kullandığınız hakkında bilgi toplayabiliriz.
Bu bilgiler, Siz ve aramızdaki sözleşmenin yeterli bir şekilde yerine getirilmesi, yasal yükümlülüklere uymamızı sağlamak ve Sitenin işlevlerini sağlayabilme ve geliştirebilme konusundaki meşru menfaatimiz göz önüne alındığında gereklidir.
- Günlük verileri ve Cihaz bilgileri. Bir Hesap oluşturmamış veya giriş yapmamış olsanız bile, siteye eriştiğinizde ve siteyi kullandığınızda günlük verilerini ve cihaz bilgilerini otomatik olarak toplarız. Bu bilgiler, diğer şeylerin yanı sıra şunları içerir: İnternet protokolü (IP) adresleri, Tarayıcı türü, İnternet servis sağlayıcısı (ISS), Yönlendirme/çıkış sayfaları, İşletim sistemi, Tarih/saat damgası, Tıklama akışı verileri.
- İzleme teknolojileri ve Çerezler. Çerezler, İşaretçiler, Etiketler, CI kodları (tıklama izleme), ISC (kaynak izleme), ITC (öğe izleme kodları), Telefon modeli, Cihaz Kimliği, Müşteri numarası kullanıyoruz. Ayrıca cihazın işletim sistemi hakkında otomatik olarak bilgi toplarız.
- Coğrafi konum verileri. Size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak için IP adresiniz gibi verilerle belirlenen yaklaşık konumunuz hakkında bilgi toplarız. Bu tür veriler yalnızca cihazınızı kullanarak Siteye eriştiğinizde toplanabilir.
- Kullanım bilgileri. Site ile etkileşimleriniz hakkında bilgi toplamak için "Google Analytics" adlı bir araç kullanıyoruz (görüntülediğiniz sayfalar veya içerik gibi hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz, Girişler için yaptığınız aramalar, yaptığınız rezervasyonlar ve Sitedeki diğer işlemler). Sonuç olarak, Google, Inc., bu Siteyi bir sonraki ziyaretinizde sizi benzersiz bir kullanıcı olarak tanımlamak için web tarayıcınıza kalıcı bir çerez yerleştirir). Daha fazla bilgi için lütfen Google'ı ziyaret edin.
- Kamuya açık kişisel bilgiler.
3. BİLGİLERİNİZİ KULLANIM ŞEKLİMİZ
Bilgilerinizi genel veri işleme ilkelerine bağlı kalarak işliyoruz.
Sitemiz aracılığıyla topladığımız bilgileri, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli nedenlerle kullanabiliriz:
- kullanıcıyı tanımlamak için
- Hesap oluşturmak için
- Güvenilir ortam oluşturmak için
- istatistik oluşturmak ve piyasayı analiz etmek
- bağlantıda kalmak için
- Pazarlamayı özelleştirmek için
- Fatura bilgilerini göndermek için
- Kullanıcı siparişlerini yönetmek için
- kullanıcıyla iletişime geçmek için
- hizmetleri geliştirmek için
- veri güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek için
- yürürlükteki yasalara uymak için
- Geri bildirim istemek için
- Referansları yayınlamak için
- destek sağlamak için
Normalde sizden kişisel bilgileri yalnızca bunu yapmak için izniniz olduğunda, sizinle bir sözleşme yapmak için kişisel bilgilere ihtiyaç duyduğumuzda veya işlemenin meşru ticari çıkarlarımız dahilinde olduğunda toplayacağız.
4. DOĞRUDAN PAZARLAMA
Sağladığınız iletişim bilgilerini doğrudan pazarlama için kullanabiliriz. Bu doğrudan pazarlama teklifleri, tercihlerinize bağlı olarak, bize sağladığınız diğer bilgiler (ör. konum, sosyal medya profil bilgileri, vb.) dikkate alınarak kişiselleştirilebilir. veya aşağıda açıklandığı gibi diğer kaynaklardan topladık veya ürettik.
Doğrudan pazarlama iznini geri çekmek ve bizden bilgi almayı reddetmek isterseniz, hesabınızdaki tercihlerinizi güncelleyerek, alınan e-postadaki abonelikten çıkma talimatlarını izleyerek istediğiniz zaman böyle bir seçeneği kullanabilirsiniz.
5. BİLGİLERİNİZİ NASIL PAYLAŞABİLİRİZ
Site, sosyal medya üzerinden oturum açma (Facebook, Google, Apple) veya tek kullanımlık bir kod kullanıyorsanız e-posta adresi gibi kullanıcı bilgilerini mobil uygulama sağlayıcısı Vajro'ya ve Shopify'a gönderebilir.
Site, Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap ve Appsflyer gibi analitik araçları (şu anda veya gelecekte) kullanabilir.
Bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflara da açıklayabiliriz:
- yasa veya düzenleyici gereklilik, mahkeme emri veya diğer yargı yetkilerinin gerektirdiği durumlarda;
- ulusal güvenlik ve kanun uygulama gerekliliklerini yerine getirme amaçları da dahil olmak üzere, kamu makamlarının yasal taleplerine yanıt olarak;
- bir işletmenin satışı, devri, birleşmesi, iflası, yeniden yapılandırılması veya başka bir şekilde yeniden düzenlenmesi ile bağlantılı olarak;
- kendi haklarımızı, çıkarlarımızı veya mülkiyetimizi veya üçüncü tarafların haklarını korumak veya savunmak; (e) ürünlerimiz ve hizmetlerimizle bağlantılı herhangi bir yanlışlığı araştırmak;
- ve bir bireyin hayati çıkarlarını korumak.
6. KURABİYE
Çerezler, Sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından bilgisayarınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Sitemizi geliştirmek ve kullanımını kolaylaştırmak için çerezleri kullanıyoruz. Çerezler, kullanıcıları tanımamıza ve aynı bilgiler için tekrarlanan taleplerden kaçınmamıza izin verir.
Sitemizdeki çerezler diğer Siteler tarafından okunamaz. Çoğu tarayıcı, tarayıcı ayarlarınızı reddedecek şekilde değiştirmediğiniz sürece çerezleri kabul eder.
Sitemizde kullandığımız çerezler:
- Kesinlikle gerekli çerezler - Bu çerezler Sitemizin çalışması için gereklidir. Size doğru bilgileri göstermemize, deneyiminizi özelleştirmemize, güvenlik özelliklerini uygulamamıza ve sürdürmemize ve kötü amaçlı etkinlikleri tespit etmemize yardımcı olmamıza yardımcı olurlar. Bu çerezler olmadan Sitenin çalışması imkansız olurdu veya işleyişi ciddi şekilde etkilenebilir.
Çerezlerin nasıl silineceği ve çerezlerin kullanımıyla ilgili diğer yararlı bilgiler hakkında daha fazla bilgiyi http://www.allaboutcookies.org/. web sitesinde bulabilirsiniz.
7. HASSAS BILGILER
Siyasi görüşler, dini veya felsefi inançlar, ırksal veya etnik köken, genetik veriler, biyometrik veriler, sağlık verileri veya cinsel yönelimle ilgili veriler gibi hassas bilgileri toplamıyoruz.
Lütfen bize herhangi bir hassas veri göndermeyin, yüklemeyin veya vermeyin ve bu tür bilgilere sahip olabileceğimizi düşünüyorsanız aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Hassas veriler içerebileceğine inandığımız tüm bilgileri silme hakkına sahibiz.
8. ÖDEME BİLGİLERİ
Lütfen web sitemizde https://www.tesery.com bulunan gizlilik politikasına bakın.
9. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI
Sitemizin diğer web sitelerine bağlantıları olabilir. Kişisel verilerinizi nasıl topladıkları ve kullandıkları hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen gizlilik politikalarını inceleyin, çünkü politikalarını ve kişisel veri işleme uygulamalarını kontrol etmiyoruz.
10. ALIKOYMA
Kişisel bilgilerinizi, size hizmet sunmak için ve yasal yükümlülüğümüze uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve sözleşmelerimizi uygulamak için gerekli olduğu şekilde saklarız.
Kişisel bilgilerinizi, yasalar veya yönetmelikler tarafından kişisel bilgilerinizi daha uzun süre saklamamız gerekmedikçe, size hizmet sunmak için ihtiyaç duyduğumuz sürece saklayacağız.
11. GÜVENLİK
Fiziksel, elektronik ve prosedürel önlemler dahil olmak üzere bizimle paylaştığınız kişisel bilgileri korumak için tasarlanmış güvenlik önlemleri uyguladık. Diğer şeylerin yanı sıra, sistemlerimizi olası güvenlik açıkları ve saldırılara karşı düzenli olarak izliyoruz.
Tarafımızdan alınan önlemler ve çabalar ne olursa olsun, bilgilerin internet, e-posta veya kısa mesaj yoluyla iletilmesi tamamen güvenli değildir. Kişisel bilgilerinizin veya yüklediğiniz, yayınladığınız veya bizimle veya başka biriyle paylaştığınız diğer Kullanıcı İçeriklerinin mutlak korunmasını ve güvenliğini garanti etmiyoruz.
Bu nedenle, bize veya herhangi birine açıklanmasının size önemli veya onarılamaz zararlar verebileceğine inandığınız hassas bilgileri vermekten kaçınmanızı öneririz.
Sitemizin veya Hizmetlerimizin güvenliği ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, li@tesery.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
12. HAKLARINIZ
Kişisel bilgilerinizin korunmasına ilişkin bir dizi hakka sahipsiniz. Bu haklar şunlardır:
- Hakkınızda sahip olduğumuz bilgilere erişme hakkı. Topladığımız kişisel bilgilerinize erişmek isterseniz, bunu istediğiniz zaman bizimle iletişime geçerek yapabilirsiniz li@tesery.com
13.
14.
15.
